Принцип "одного окна"

ИАС «Одно окно» обеспечивает выполнение следующих основных функций:

• предоставление на Портале «Электронные услуги Санкт-Петербурга» электронных форм заявлений на получение государственных услуг, а также интерактивных сервисов, обеспечивающих поддержку работы заявителя при заполнении электронных форм в диалоговом режиме;
• прием и учет электронных заявлений, отправляемых заявителями через Портал «Электронные услуги Санкт-Петербурга»;
• автоматическая сверка данных, указанных заявителем с данными, хранящимися в ведомственных информационных системах исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга, а также получение других необходимых сведений в электронном виде на основе технологий межсистемного взаимодействия;
• автоматическая маршрутизация, гарантированная доставка и выгрузка электронного заявления с пакетом собранных сведений, касающихся заявителя, в ведомственную информационную систему ответственного ИОГВ для принятия решений;
• автоматический мониторинг процедур выполнения государственной услуги на разных этапах на основе электронного обмена сообщениями с ведомственными информационными системами исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и других организаций, задействованных при предоставлении государственной услуги;
• информирование заявителя об этапах предоставления государственной услуги посредством формирования и отправки уведомлений через Портал «Электронные услуги Санкт-Петербурга», по электронной почте, средствами мобильной связи (SMS-сообщения) и другими способами электронного оповещения заявителей в соответствии с технологиями, реализованными в ИАС «Одно окно»;
• предоставление пользователям информации о порядке получения государственных услуг в Санкт-Петербурге, публикуемой на Портале «Государственные услуги в Санкт-Петербурге» ;
• предоставление авторизованного доступа гражданам к информации, содержащейся о них в ведомственных информационных системах исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга;
• накопление статистической информации о предоставлении государственных услуг через сеть Интернет и формирование на этой основе аналитических отчетов для исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и информационных материалов для населения.

Проект положения об ИАС «Одно окно»